以上图片发布已征得客户许可,是公司的部分行程照片。为保护客户隐私,照片的人脸部分已经过模糊处理。

美国国会议员Grace Meng孟昭文(右)莅临公司

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纽约市议会议员Koo(左)和纽约城市大学校长Rodríguez莅临公司

纽约市议员和校长

Usino优胜在不同时间接待了从纽约市议会议员Peter Koo, James Vacca, 纽约市议会议长Corey Johnson, 纽约州议会议员Ron Kim, 到国会议员Grace Meng的到访

Usino优胜美国办公室

业务简介 

优胜品质出行策划有限责任公司(简称“优胜”)是在美国注册、主营美国出行策划及地接业务的公司。优胜符合中国旅行团出境赴美项目各项评定条件,为美国旅游协会NTA注册会员公司,并获得中国文化和旅游部原中国国家旅游局认证,是信誉良好的策划和地接公司。

随着中国客户对北美出境体验的品质与深度的要求不断提高,北美出行市场奇缺有差异化、打特色标签的产品。优胜出行提出“分众”的口号,专注深耕有特色主题与深度体验的线路,配以熟知该主题的高水平队长,坚持经营精致小团,区别客户群体和消费习惯,区别于传统景点打卡式的大巴观光游,努力满足高质客户在对行程主题、接待标准以及行程深度与自主灵活度上的不同要求,力争让每位客户都能在北美有独一无二、特立独行的难忘体验。

优胜分析了中国赴美出境游市场的产品及服务,结合自身特点和发展愿景,确定了两大业务板块:游学培训和分众出行。其针对的主要目标客户群为:

    • 游学培训类
      • 参加美国各类短期主题营及插班上课的学生,比如参加NASA美国航空航天局举办的熟悉太空科普和体验营;
      • 参加专业领域培训的特长学生,比如参加国际著名钢琴演奏家的大师班培训;
      • 赴美参加职业提升培训的企业管理层人员,比如参加哈佛大学商学院举办的危机公关培训;
    • 分众出行类
      • 希望以小团出行,深度体验北美纯正风土人情的新生代游客,比如好友两家庭一起参加“探索真美东”系列;
      • 参加商务考察会谈业务的职场人士,比如中国投资企业赴美考察美国新能源投资项目;
      • 参加企业年会或展会的公司员工,比如公司参展美国的行业国际展览。

运营优势

优胜深谙美国东部、西部、中西部、南部四大主要旅游资源聚集地和旅行目的地当地最优质、最精彩的旅游资源,为客户设计多种需求的订制出行产品。优胜独立设计产品、直接采购资源,为的是严格把控:

      • 质量关:出行产品从设计到实施,均由公司当地区域工作人员直接进行质量把控与监督。每个客户出行项目都有多达30多个操作步骤,需要4个部门与当地区域工作人员通力配合,严格按标准流程推进。在特别情况下还会启动相应的操作流程,目的只有一个:确保客户体验到高质量的出行服务。以下是优胜员工内网某个标准流程的部分截图:操作流程截图
      • 价格关:地接服务资源全部直接采购自最基本元素,例如直接与合约车队订车、直接与合约酒店订房、直接挑选培训优质导游,出行产品的采购及实施不经过中间环节,避免成本虚高,使客户所付费用产生最大效用,接收到高性价比服务。

 

公司愿景

坚持分众出行,成为提供北美地区深度品质体验的华人领军企业。

      • 深度”二字将优胜与走马观花式的大巴观光模式区别开。优胜投入了大量精力深度挖掘北美主要目的地极具差异化的精彩项目,力求让客户以小规模组团,在当地资深玩咖级导游的带领下,采用最地道的方式感受北美最纯正的风土人情,使游客真切认识异域文化的冲撞、深刻体会当地生活的节奏与脉搏;
      • 品质”是优胜的生命线。优胜拒绝低品质服务和旅游业恶性潜规则,着力把控服务的各个环节,以标准化的要求规范每个细节,确保产品宣传与真实体验的合一,为客户的北美行程提供最大限度的品质保证;
      • 体验”是旅游的终极目的。唯有深度和高品质的体验才能够带给人历史、文化、语言、种族、饮食、艺术、教育、宗教等多维度的深度思考与享受。成熟的中国游客开始与发达国家的旅游模式接轨,从以观光购物为主导的模式转向以享受体验为目的高级旅游模式。优胜极力为客户设计深度有品质的行程,让客户在有限时间里体验多维度的北美风情,认识多维度的真实北美。